リーデンススクエア西風新都『フレンズ』では、警備会社（セントラル警備保障）の指令センター、マンションの管理員室の2カ所を電話回線で直結した機械監視システムを採用。
住戸内で火災等の異常が発生した場合、インターホン親機・子機が警報音を鳴らし、警報表示が点滅。さらに管理員室にも警報が届きます。
同時に警備会社へ自動通報され、異常内容を確認後、迅速・的確に対応。玄関ドアや窓サッシュに設置した防犯センサーが異常を感知した場合にも、警備会社が緊急出動。
同時に異常発生住戸に電話確認を行うなど迅速に個々の住戸内までの安全性を監視するシステムとなっています。なお、機械監視されていない部分に生じた緊急事態は電話通報により受け付けています。
侵入・火災などの異常を24時間365日監視し、
万が一の際にはCSPのパトロール員が適切に対応いたします。
CSPのマンションセキュリティ「安心部屋」は、住戸別に異常信号が監視でき、信号の入信時点から迅速できめ細やかな対応が可能です。
◎どのお部屋でどんな異常が発生しているのかが、
指令センター側でわかります。
◎異常信号が入信した時点で、直ちにお客様への
連絡が可能です。
住居の構造、設備配置等について、犯罪防止に配慮した環境設計を行うことにより、安全・安心の街づくりを推進する一環として、（社）広島県防犯連合会が犯罪に遭いにくい構造、設備の基準を満たしていると認められるマンションを「防犯モデルマンション」として登録する制度があります。この制度に登録予定のリーデンススクエア西風新都『フレンズ』は、外部から建物内へ侵入しにくい構造や共用部分の見通しを確保した構造、駐車場等の明るさの確保など盗難防止設備、防犯カメラの設置やピッキングを困難にする鍵の設置などに配慮した安全な住まいです。
玄関ドアには、不正解錠工具などによる解錠を困難にする、防犯性に信頼のあるシリンダー錠を採用しています。防犯性能については、「特殊解錠用具の所持の禁止等に関する法律」（ピッキング法）に基づく最高ランクに属し、耐サムターン回し性能、耐カム送り解錠性能など、防犯性能の向上を図っています。より防犯性能を高めて、玄関ドアの錠は、2ヶ所に設けたダブルロックとしています。
各住戸にはエントランスの訪問者を映像と音声で確認できるカラーTVモニター付きインターホンを装備。訪問者を確認しないとエントランスロックを自動解錠できないため、不審者の侵入や煩わしい勧誘などを防げます。またインターホンは便利なハンズフリータイプです。
建物内外の共用部分には防犯カメラを設置。エントランスやエレベーター、車路やサイクルポートなど、人や車などが出入りする場所や死角となりやすい場所などを24時間見守ります。
お客様にお渡ししている6本のうち、警備会社用に各戸1本ずつの鍵をお預かりし、緊急時には警備会社職員が住戸内に入れるよう鍵お預かりシステムを採用しました。 （鍵をお預かりするために、当初お客様の承諾が必要となります）
防犯対策として、お子様から大人の方まで上半身が確認できる高さ約110cm〜180cmの範囲が透明ガラスになっている防犯窓をエレベーターに設置しています。
駐車場・自転車置場などから住居棟への入り口には外側からは各住戸の鍵がないと開けることができないホテル錠を採用。部外者の立ち入りを防ぎます。
全住戸の玄関ドア、廊下開口部（2階・最上階は全開口部）には、防犯センサーを設置しました。警戒モード中にドアや窓が開けられるとセンサーがキャッチ。警報が鳴ると同時に警備会社へ自動通報しますので、留守中はもちろんのこと就寝時の安心感を高めてくれます。
